Notre site de Vierzon (18), spécialisé dans la conception et la fabrication de roulements haute performance pour l’aéronautique et l’automobile, recherche un collaborateur motivé pour un poste de Responsable qualité usine (H/F).
Rattaché(e) au Directeur du site, vous pilotez l’ensemble des activités Qualité du site dans un environnement industriel exigeant, tel que l’aéronautique. Vous êtes garant(e) de la conformité produit, de la robustesse du Système de Management Qualité (SMQ) et de la performance qualité.
Vous jouez un rôle stratégique dans la promotion de la culture qualité, le maintien des certifications EN9100 et IATF16949, et la satisfaction client.
Responsabilités principales :
- Définir et piloter la politique qualité du site, en lien avec les exigences clients, les normes en vigueur (EN9100, IATF16949) et les orientations du groupe. Vous êtes garant(e) de son appropriation par l’ensemble des services.
- Structurer, maintenir et améliorer le Système de Management de la Qualité (SMQ) : vous vous assurez de sa conformité, de son efficacité opérationnelle et de son alignement avec les enjeux stratégiques (performance, satisfaction client, réduction des coûts de non-qualité…).
- Manager l’équipe qualité, en assurant l’organisation, la montée en compétences, l’animation et la motivation des équipes. Vous développez une culture orientée client, rigueur et amélioration continue.
- Piloter les audits internes et externes (clients, certifications, autorités…), en veillant à leur bonne préparation, leur réalisation et la mise en œuvre efficace des actions correctives.
- Assurer le traitement des non-conformités et des réclamations clients majeures, en animant les résolutions de problèmes complexes (8D, 5P, QRQC…) et en vous positionnant comme point d’escalade en cas de crise qualité.
- Piloter les plans d’actions qualité préventifs, correctifs et d’amélioration continue, en lien avec les équipes opérationnelles et les exigences clients, pour garantir une démarche robuste et durable.
- Contribuer à la montée en maturité des outils et méthodes qualité (8D, 5P, 5S, AMDEC, QRQC…), en accompagnant leur déploiement sur le terrain et en renforçant l’appropriation par les équipes.
- Suivre les indicateurs qualité, établir les bilans (revue de direction, reporting groupe) et identifier les axes d’amélioration de la performance, en lien avec les autres services (production, méthodes, R&D…).
- Animer les plans d’amélioration continue du site, en identifiant les projets prioritaires et en accompagnant les équipes dans leur mise en œuvre (Lean, 5S, Kaizen…).
- Participer activement à la stratégie industrielle du site, en tant que membre du comité de direction et pilote de processus, en apportant une vision qualité forte, orientée résultats et client. Vous représentez également le site dans les instances qualité du groupe.